?미니쿠퍼D 주행 중 화재전소 도움 요청?

안녕하세요? 미니쿠페D 주행 중 화재 발생으로 인한 관련 경험 및 대응방안 문의 드립니다 2013년식, 디젤, 110000km 일시: 2020년 09월 28일(월) 18시 40분 경 장소: 충남 천안시 서북구 두정동 삼성대로(두정지하차도 하단부근) 운전자: GMOBILITY 탁송기사 경위 1) EGR리콜대상 차량, 엔진오일 소모 현상으로 대전 도이치서비스센터 입고 요청 2) 픽업-딜리버리 서비스 사용, 탁송기사에 의한 픽업/딜리버리 3) 센터 입고 당시 차량 머플러에서 흰연기가 많이 났다고 하며 EGR리콜은 문제가 없으며 엔진오일 소모 현상은 엔진을 분해 해봐야 확인이 가능하며 대전센터는 처리가 불가하여 타지역 센터(수원)에서 조치 할 것을 얘기함 4) 수원센터로의 견인을 요청했으나 불가하다 하여 딜리버리 서비스로 이동 5) 탁송기사 운행 중 화재발생되어 전소됨 *차량 출고 시 어드바이저 曰: 차량에서 흰 연기가 날 수 있으나 괜찮으니 빨리 갖다 주기만 해라 6) 화재진화 후 차의 상태 점검을 위해 수원센터로 입고하겠다고 함(대전센터) 7) 수원센터가 아닌 대전센터로 입고가 맞다고 견인하여 이동함(28일 저녁) 8) 정확한 사고 경위 파악을 위한 화재조사 동의 요구 9) 10월 6월(화) 14시 대전센터 지점장, 본사 고객지원팀 담당자 미팅 10) 화재조사 동의 시 조사간 사용할 차량 대차 지원 11) 화재조사 참여 기관이 도이치모터스에 치중되어 있어 정확한 조사가 제한될 것으로 판단되어 거부함

미니 3도어 해치 20년식

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3,220만원