이전글다음글
자유주제

겟차... 저에겐 좀 아쉽네요~

이구름Lv 46
조회 수1,633

자게에 재밌는 글이 많아 자주 들어오는데, 막상 견적을 받아서 계약을 진행하려하니 아쉬운 점이 있어서 글을 쓰게 되었네요. 우선 출시전 차량... 출시전 프로모션이 확실하지 않은 경우 그에대한 내용을 정확하게 표시 (ex: 프로모션 미정) 했으면 좋겠습니다. 예전에 출시전 차량 설명에 3%할인이라 적혀있어서 계약하려고 하니 인증딜러가 하는 말이 차가 출시되어야 프로모션이 정해진다는 교과서적인 답변을 받았습니다. 그렇게 되면 고객 입장에서는 근처 매장에 가서 아무 딜러랑 계약하는 것과 다를바가 없잖아요? 두번째, 딜러와 연결시스템이 어떻게 되는지 확실치는 않지만 딜러가 겟차에 표시된 최저가격에 대해서 잘 모른다는 느낌을 받았습니다. 앱을 믿고 주문하는 사람 입장에서는 겟차에서 주문하면 최저가와 같은 가격이나 최소 유사가격으로 살걸 기대하고 연락하는데, 막상 연결된 딜러는 자기가 해줄 수 있는 금액을 흥정하는 느낌으로 이야기하시네요. 앱에 나온 최저가와 상관없는 가격으로 말이죠... 이건 좀 문제가 있다고 봅니다. 세번째, 딜러와 3일전 할인조건을 상담받고 오늘 계약을 진행하려니 말을 바꾸네요. 100만원정도 차이가 나면 엄청 큰 금액이기도 하지만, 기분도 나쁘고 신뢰가 가질 않아 집 앞 매장을 갔더니 처음보는 딜러가 처음 상담받은 내용과 비슷한 금액으로 맞춰주네요. 겟차에서 받은 금액 오픈하지 않고 서로 이야길해보니 자연스레 그 금액까지 맞춰주더라구요... 앞으로도 겟차에 자주 들어오겠지만 더이상 겟차에서 계약을 진행하진 않을 것 같습니다. 운영진 분들께서는 자체 딜러 검증 시스템을 만드셔야 할것 같습니다.

댓글