폴스타 오너분들 구매절차 관련 궁금한게 있습니다

현재 계약한지 2개월이 지난 상태이고, 그동안 메일을 꾸준히 확인했으나(스팸, 휴지통 포함) 받은게 없었습니다. 제가 군인인 상태라 (전역까지 3달) 고객서비스셈터에서 오는 연락들을 못받았어서 오늘에서야 통화를 나눴는데 다시 발송해준다고 하더군요. 현재까지 받은 메일은 (사진이 업로드가 안되네요) - 차량 구매 계약이행 협조 통지서 - 차량이 곧 운송될 예정입니다. - 차량이 곧 완성됩니다. - 폴스타2를 주문해주셔서 감사합니다 - 주문 내역 확인 이렇게 밖에 없는데, 누락된걸까요??