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자유주제

?미니쿠퍼D 주행 중 화재전소 도움 요청?

먹태깡

Lv 4

20.10.06

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1,525

안녕하세요? 미니쿠페D 주행 중 화재 발생으로 인한 관련 경험 및 대응방안 문의 드립니다 2013년식, 디젤, 110000km 일시: 2020년 09월 28일(월) 18시 40분 경 장소: 충남 천안시 서북구 두정동 삼성대로(두정지하차도 하단부근) 운전자: GMOBILITY 탁송기사 경위 1) EGR리콜대상 차량, 엔진오일 소모 현상으로 대전 도이치서비스센터 입고 요청 2) 픽업-딜리버리 서비스 사용, 탁송기사에 의한 픽업/딜리버리 3) 센터 입고 당시 차량 머플러에서 흰연기가 많이 났다고 하며 EGR리콜은 문제가 없으며 엔진오일 소모 현상은 엔진을 분해 해봐야 확인이 가능하며 대전센터는 처리가 불가하여 타지역 센터(수원)에서 조치 할 것을 얘기함 4) 수원센터로의 견인을 요청했으나 불가하다 하여 딜리버리 서비스로 이동 5) 탁송기사 운행 중 화재발생되어 전소됨 *차량 출고 시 어드바이저 曰: 차량에서 흰 연기가 날 수 있으나 괜찮으니 빨리 갖다 주기만 해라 6) 화재진화 후 차의 상태 점검을 위해 수원센터로 입고하겠다고 함(대전센터) 7) 수원센터가 아닌 대전센터로 입고가 맞다고 견인하여 이동함(28일 저녁) 8) 정확한 사고 경위 파악을 위한 화재조사 동의 요구 9) 10월 6월(화) 14시 대전센터 지점장, 본사 고객지원팀 담당자 미팅 10) 화재조사 동의 시 조사간 사용할 차량 대차 지원 11) 화재조사 참여 기관이 도이치모터스에 치중되어 있어 정확한 조사가 제한될 것으로 판단되어 거부함
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미니 3도어 해치 20년식

쿠퍼

3,220만원
3도어 해치

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먹태깡

Lv 4
작성자
20.10.06

https://youtu.be/js-OpDEdLWs

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sianpeiron

Lv 62
20.10.06

아이고오....ㅠㅜ 원만한 해결을 기원드립니다.인사사고가 없었던 듯 하여 불행 중 다행이네요.

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탈퇴자

Lv 87
20.10.06

https://www.car.go.kr/ds/dfct/gdnc.do

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탈퇴자

Lv 87
20.10.06

여기에도 신고해 두심 어떨까 싶습니다

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탈퇴자

Lv 87
20.10.06

http://www.kca.go.kr/odr/link/pg/pr/osPgReqCounsW.do

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초크미

Lv 110
20.10.06

헉....이게 무슨일이래요..ㅠ.ㅠ 처에서 흰연기가 나는데, 견인이 불가하고, 탁송을 할수밖에 없다니...좀 아쉽네요;; 이런쪽은 잘 몰라서 도움이 못되지만, 정당한 보상 받으실수 있길 바랍니다.

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요요기

Lv 120
20.10.06

미니도 화재 이슈가 있었나요?

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