logo
자유주제

X3 대기 중 딜러 퇴사로 대응 안되는 상황입니다

KC5

Lv 7

21.05.26

view_cnt

1,700

1. 퇴사 직원 분은 다른 직원에게 인수인계 했고 곧 연락 줄거라고 했는데 연락이 없었습니다. 2. 퇴사 직원 분이 대응 안되는 상황 인지하고 이관 받은 직원이 대응이 잘 안되는 것 같으니 팀장을 연결해주겠다고 했고 팀장 번호를 받았습니다 3. 역시 연락이 없어 팀장에게 전화해보니 본인은 다른 직원이 이관 받은 것으로 알고 있으며 연락 곧 주겠다고 했고 며칠째 또 연락이 없습니다 위와 같은 경우 대응할 수 있는 방법이 있을까요 정식으로 컴플레인을 넣는 등의 방법 등 최선의 방법이 무엇이 있을지 여쭙습니다!

댓글

15

auto2063

Lv 91
21.05.26

어느 딜러사길래... 이런 서비스 하나요 ㅜㅜ

댓글 좋아요

2

대댓글

5

KC5

Lv 7
작성자
21.05.26

그래도 수도권에서는 점유율 꽤 된다는 딜러사입니다.. 저도 이럴 줄은 몰랐네요 퇴사하시는 분은 대응 잘해주셨는데

댓글 좋아요

0

대댓글

0

auto2063

Lv 91
21.05.26

어휴 맘 고생 하시네요 이런 비싼 소비재 사는데 고객 대응 이렇게 밖에 못 하네요 ?

댓글 좋아요

0

대댓글

0

KC5

Lv 7
작성자
21.05.26

감사합니다..ㅠㅠ 혹시 이런 경우에 대응할 수 있는 방법이 없을까요 뭐 어차피 페리 되고 나서도 한두달은 지나고서나 받을 수 있을거 같긴 하지만 계약서도 작성했고 소비자로서 권리들을 침해 당하는 것 같아서 기분이 좋지는 않네요..

댓글 좋아요

0

대댓글

0

auto2063

Lv 91
21.05.26

정식으로 이의제기 하십시오 아래 초크미님 의견처럼 해당 전시장 방문 하시길 바랍니다

댓글 좋아요

0

대댓글

0

KC5

Lv 7
작성자
21.05.26

그래야겠네요 ㅠㅠ 좋은 의견 감사합니다!

댓글 좋아요

0

대댓글

0

아엠게쥐티

Lv 82
21.05.26

물론 어느딜러사도 이렇게 처리해서는 안되지만 큰딜러사에서 이렇게 일을 처리한다면 누가 차를 살까요?

댓글 좋아요

1

대댓글

1

KC5

Lv 7
작성자
21.05.26

그러게요 ㅠㅠ 공감해주셔서 감사합니다!

댓글 좋아요

0

대댓글

0

초크미

Lv 110
21.05.26

어유..답답하고 불안하시겠네요. 안그래도 긴시간동안 기다리면서 계속 소통하고 그래야할텐데, 빨리 담당이 잘 배정되길 바랍니다. 제 경험상 전화보단 찾아가는게 문제해결엔 젤 빠르긴할듯요..

댓글 좋아요

2

대댓글

1

KC5

Lv 7
작성자
21.05.26

찾아 가서 얼굴 보고 이야기해야겠네요.. 이렇게 굳이 찾게 만드는 것도 고객 만족도 측면에서 아주 감점이네요.. 댓글 감사합니다!

댓글 좋아요

0

대댓글

0

울트라맨8

Lv 116
21.05.26

아진짜 걱정되시겠네요ㅠ 모쪼록 잘 해결되시길 바라겠습니다ㅠ

댓글 좋아요

1

대댓글

2

KC5

Lv 7
작성자
21.05.26

감사합니다 공감해주셔서 ㅠㅠ

댓글 좋아요

0

대댓글

0

울트라맨8

Lv 116
21.05.26

상상만해도 힘들 것 같아요ㅠ

댓글 좋아요

0

대댓글

0

겟차26597

Lv 22
21.05.27

몇천만원 차 사는데 이런 거지같은 응대.. 걍 취소하고 타 브랜드 갑니다

댓글 좋아요

0

대댓글

0

동유

Lv 18
21.05.28

저는 ㅅㅇ X독 이었는데 퇴사하고서도 끝까지 출고시켜주고 가더라구요

댓글 좋아요

0

대댓글

0

자유주제

전기차 주행 거리—600클럽

600 클럽 세계 곳곳에 전기차 판매가 호조세??? 보조금 정책과 배출가스규제라는 쌍두 마차가 수요를 견인하고 있지요 다만 충전 거리가 아직 기대에 미치지 못하는 실정이죠. 그럼에도 600km 클럽에 당당히 이름을 올리고 있는 모델이 있고 앞으로 모델이 더 추가되겠지요. (아래 주행 거리는 WLTP 기준) 1_테슬라 롱레인지 580–> 614k

thumbnail
auto2063|21.05.26
like-count1
commnet-count10
view-count1,433
21.05.26
자유주제

아이오닉5 시승기 풀영상 한번 올려봤어요.

뭐..제가 전문 리뷰어도 아니고, 걍 재미로 찍어봤는데, 그래도 버리긴 아까우니 정리해서 영상하나 만들어봤습니다. 영상중에 제가 헛소리들 좀 하는데, 혹 보실분들은 걍 저놈이 뭔소리를 하나..재미로만 봐주세요^^; 너무 진지하게 다가가면 아니되십니다 하핫.

thumbnail
초크미|21.05.25
like-count0
commnet-count6
view-count1,205
21.05.25
자유주제

차량별 차주 이미지

하... 비엠... 미니...

thumbnail
임도수|21.05.25
like-count3
commnet-count10
view-count1,663
21.05.25
HOT
자유주제

주차된차량 긁고 도망갔네요!

저녁먹냐고 식당주차장에 주차했는데 앞범퍼를 긁고 도망갔네요. 다행히 아이나비 블박이 충격영상엔 없는데 주차영상에 나와서 잡을듯은 합니당! 이런거는 어떤 죄목이 적용될까요? 한시간동안 영상찾냐고 생고생했네욤!

thumbnail
허구한날|21.05.25
like-count3
commnet-count21
view-count3,486
21.05.25
자유주제

아우디 q7 색고민 검정vs쥐색

검정하려했는데 아우디 쥐색은 은근 매력있네요 아재같을까봐 고민인데.. q7쥐색 검정 어떤게 나을까요? 진심 고민됩니다 gle다크그레이는 별로든데 q7쥐색은 진하지도 연하지도 이쁘네요 저만이런가요?

데드풀|21.05.25
like-count0
commnet-count15
view-count1,313
21.05.25
자유주제

K5 로고 변경 전 후 모습 비교

새로운 로고 디자인이 훨 잘 어울리네요 내달 중순에 신형 로고로 나온다고 합니다??

thumbnail
요요기|21.05.25
like-count1
commnet-count7
view-count1,405
21.05.25
자유주제

6GT 화이트에 솔라가드 퀀텀 어떤가요?

솔라가드퀀텀 괜찮나요? 선루프까지 전체시공시 얼마정도하나요?

아빠의삶|21.05.25
like-count0
commnet-count4
view-count1,184
21.05.25
자유주제

테슬라 모델3 vs BMW M4. 베스트랩~

방금 올라온 따끈따끈한 영상이네요^^ 트랙은 아니고 드래그레이스인데, 재미삼아 함 보셔용~ 베스트랩 요즘 영상 뜸해서 아쉽던데, 자주올라오길~~

thumbnail
초크미|21.05.25
like-count0
commnet-count12
view-count956
21.05.25
자유주제

비차량) 혹시 선배님들중에 약사님이시아 의사님 계신가요?

이번에 알레르기성비염이 심해서 항히스타민제를 처방받았는데 제가 일주일에 3번정도는 음주를 할수밖에?없습니다 근데 항히스타민제 처방받을땐 일주일치 다먹으라했는데 하루 먹고 하루 술먹고 하루 먹고 하루 술먹고 이렇게되네요.. 같이 먹으면안된다는걸 아는데 궁금한게 비염이 너무 심할때만 한봉씩 먹으면안되나요? 띄엄띄엄 먹게되면 문제가 생길까요? 하루 음주하

단추씨|21.05.25
like-count0
commnet-count5
view-count1,602
21.05.25
자유주제

비차량 — 개기월식이 내일입니다

이번 개기월식은 5월 26일(수) 18시 44분 부분식을 시작으로 21시 52분까지 진행되며, 달이 지구 그림자 속으로 들어가 완전히 가려지는 시간은 20시 09분을 시작으로 20시 27분경 종료되어 약 18분 동안 지속될 예정입니다. 다만, 관측은 월출 시간(19시 36분)부터 가능하다고 합니다. 출처: http://m.ydinews.co.kr/vi

thumbnail
auto2063|21.05.25
like-count0
commnet-count7
view-count1,148
21.05.25