BMW, 신차 결함 A/S가 취약한 이유는?

BMW의 경우 판매와 A/S가 분리되어 있다는 구조적 문제 때문에 신차에서 발생하는 결함에 대해서는 A/S가 상대적으로 취약할 수 밖에 없다 BMW코리아측에 항의를 해도 결국 딜러사인 A/S센터로 문제가 이관되는 '핑퐁'이 일어나고 결국 소비자들은 속만 태우게 되는 실정이다. 모든 수입차가 같은 문제 아닌가요? http://psnews.co.kr/ViewM.aspx?No=1645566 출처-퍼블릭뉴스