제네시스 gv80 결함덩어리ㅜ

♡궁금해 하실꺼 같아서 후기 남깁니다.♡ 11월2일 제네시스에서 전화와서 제가 원하는 신차교환 하기로 하였습니다. 많은 분들 응원과 격려 감사드립니다.^^ #22년10월30일 2시쯤 카마로 부터 차 설명듣고 이수함 #3시30분쯤 드라이브겸 지방가는 고속도로 올림 #울컥 거리는 느낌이 수시로 들었으나 내가 아직 차량이 적응이 안된줄알고 그러려니 운전함 #운전 30분정도 지나니변속 충격이 심해져 운전이 슬슬 신경쓰임(제네시스 고객센터 전화함) #운전1시간 이후 부턴 알피엠 간혈적 상승 및 차량 컨디션 최악으로 떨어진거 같아서 한번더 전화해서 무서우니 긴급견인신청함 차 인수받고 2시간정도에 벌어졌던 일입니다. 오늘 사업소에서 전화왔습니다. 미션 새걸로 교체해야할꺼 같다고 그래서 제가 그랬습니다. 다른건 다 고쳐서 탈순 있는데 엔진 미션교체는 안된다고 교환해달라고.말했습니다. 헌데 사업소는 죄송하다는 말만 저는 교환해달라는 말이 쳇바큇돌듯 오가고 있었습니다. 프리미엄 브랜드에 맞게 목숨걸고 베타테스터가 되었으면 정중하게 사과를 하고 최대한 소비자 입장에서 생각해서 문제를 해결했어야하는데. 전화하는 내내 니가 어쩔껀데? 라는 인상을 지울수가 없었습니다. 결정적으로 굉장히 어이없는말을 들어서 녹취파일이 있으나 개인 프라이버시도 있고해서 제가 녹음된 내용을 수기로 적어서 남깁니다 앞내용은 새차가 이렇게되어서 운행중 무서웠다. 그러자 관계자분은 좋은차를 만들어야했는데 미션에 조금 이상이 생겼는거 같다 저는 조금? 조금이상이 아니다 라는 말을하고 굉장히 어이없는말이 이어집니다. 이건 녹음된 내용을 그대로 적어드립니다. 나: 제가볼땐 검수로 안 잡 힐 수가 없다. 검사 안했는거 아니냐? 관계자:기본적으로 로드테스트도 하고 검수하는건 다 한다 근데 재수없게 그때까지 문제가 없었는데 나: 재수없다니요 재수없다니요? 그렇게 말하시면 안되죠 재수좋은 사람만 좋은차 고르거나 그런건 아니잖아요 라고 말하고 일단 고치지말고 있으시라고 말하고 통화종료하였습니다. 본인이 표현이 잘못했다고 말씀 하였지만 표현문제가아닌 사업소최고 책임자 입에서 이런얘기가 나온다는게 저에게 충격이였습니다.전화 끊고 곰곰히 통화내용을 생각해보니 그냥저냥 재수가 좀없었어 우리 차 잘만들어 그렇게 중간에 하자품이 섞였네? 미안해 근데 교환은 안돼 잘 고쳐줄께 그냥 타줄래? 이런말처럼 들려서 화가 납니다 인수 받은게 죄는 아니잖아요 제가 어려운 부탁하는건가요? 여러분이면 어떻게하셨겠어요?ㅠ