계약금 반환 문제

계약금 넣고 나서 차량 출고에 대한 안내 받을 때 까지 연락도 빠르고 응대가 좋더니, 고민과 다른 차종때문에 일단 계약금 반환 요구했더니 답장도 늦고 영업일 기준 5일 걸린다 그러네요 기준일이야 그렇다쳐도 응대하는 태도가 실망스럽네요 원래 이러나요? ㅎㅎ 비교해보다가 다시 계약해서 구매할 수도 있는 부분이고 그런데… 다른 영업소 딜러분은 돈 한두푼도 아닌데 고민되고 다른차 사셔도 상관 없고 여유있게 보시라 이러시니 전화 끊고 남편이랑 딜러 칭찬 많이 했거든요 ㅎㅎㅎ 저라면 이렇게 영업 안할 것 같습니다. 고객은 딜러의 자산이 될텐데.. 20대 초반이라 그런가 싶기도 하고(나이 많아도 적어도 인성문제겠지만요) 별의별 생각이 들어서 끄적여보네요^^