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자유주제

아우디 취소문의

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이슈스Lv 21
조회 수1,582

태안모터스에서 예약걸었는데 이번에 다른차량을 출고하게되어 취소하려고 전화했습니다. 근데 담당 딜러가 신분증과 통장사본을 보내라고 하네요. 다른 브랜드는 취소할때 취소한다고 말만하면 취소가 되었는데 태안만 그런건지 잘모르겠어서 질문드립니다. 예약결제 카드로했는데 신분증은 그렇다고 쳐도 통장사본은 잘 이해가안가서요.., 태안에서 혹시 예약취소해보신분 계시면 알려주세요~~

댓글 8

째둘럽Lv 86

태안에서 취소해본적 없어 추측입니다만 그게 규정이 맞다면 횡령사고가 있지 않았었나 싶네요

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이슈스Lv 21작성자

헉;;;;;;그렇군요..,

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탈퇴자Lv 68

회사마다 다른거 같아요. 벤츠ㅎㅅ에서도 와이프랑 저랑 같이 걸어두었는데 제가 취소하니 님이랑 같은걸 요구하시더군요.

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이슈스Lv 21작성자

그렇군요~말씀해주셔서 감사합니다~~

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동탄 현마허Lv 96

현금이나 카드나 실제로 취소할때 신분증 사본이랑 통장 사본 필요합니다. 증빙 하기 위해서죠 예전에는 건 바이 건 으로 취소를 바로 해줬는데 지금은 출고팀에서 한번에 일괄처리 하는 바람에 일일이 다 확인 하고 취소 들어갑니다

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이슈스Lv 21작성자

말씀감사합니다. 괜히 찝찝했었는데 해소된기분이 드네요~

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울트라맨8Lv 116

음 저도 그런거없이 받은것 같은데...

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제피리스Lv 19

제가 벤츠 대기 걸었다가 취소해봤는데요 똑같이 카드결제 했었고 취소한다니까 알아서 취소 해주셨구요 저런 서류 요구 하는게 이해가 안갑니다 그리고 개인정보인데 저걸 준다는게 말이 안될꺼 같구요 카드 취소 하면 알아서 결제 계좌로 환급되어 들어옵니다