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자유주제

이럴경우 어떻게 해야 하나요

히트썬Lv 3
조회 수1,313

보통 차량 출고시 차량이 점포 배송 그리고 하자 확인후 인수 여부 확인하고 틴팅 하고 그러는거죠? 딜러분께 위임한것도 아니지만 기본적으로 차량이 도착하면 차량 사진 찍어주고 하자여부 안내해주고 인수 여부 확인후 틴팅등 하지 않나요? 현재 제 상황은 센터 도착사진 및 배송 안내가 없이 틴팅은 어떻게 되냐 기본 스미스t1 해주다 하길래 세텀등 할경우 추가 비용 어떻게 되는지 문의드리니 연락와서 스미스로 했다고 좋은거라고 괜찮다고 자기 믿고 써도 된다고 해서 찝찝한 기분이 들었지만 넘기고 사진찍어 보내다라 한게 금일 3시경입니다 여태 사진도 없고 월요일 출고 날인데 솔직히 그냥 엎고 싶은데 취소 해도 될까요? 그냥 인수 할까요? 선납 30프로는 했습니다

댓글 19

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장세진Lv 105

딜러 때문에 즐거워야할 차량 출고의 흥이 약간 깨지긴 했으나.... 딜러를 산게 아니고 차를 사셨으니... 명확하게 현 상황에 대한 항의는 하시되 차량은 출고 잘 받으시고 그 딜러와는 인연 끊으시지요... 딜러 때문에 다 배정받은 차를 제끼기엔 나의 손해가 너무 막심합니다... 이러이러하게 나 맘 많이 상했으니 트렁크를 각종 선물로 가득 채워 위로하라 요구해보세요~~^^

히트썬Lv 3작성자

제가 8시경 사진 보내준다 하셨는데 어찌되었나요 했는데 묵묵답답이네요..

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장세진Lv 105

앞으로 30분내로 답을 안해줄 경우 계약이 파기되서 이 차는 출고 안해준다는 걸로 알겠습니다... 이 경우 향후 민사상 책임을 묻는 절차에 들어가겠습니다... 라고 지금 다시 보내보시죠~~^^

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에프딘Lv 82

세진님 의견에 전적으로 공감합니다~!

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장세진Lv 105

요즘은 문자도 확인 했는지 안했는지 카톡처럼 뜨던데.. 확인은 하고 있나요??

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에프딘Lv 82

앗 케이티끼리만 되는 기능인줄 알았는데 다 되네요?

히트썬Lv 3작성자

읽지 않은거 같아요 앞에 1이 있네요..

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에프딘Lv 82

헐... 차량번호는 나왔나요?

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이태태Lv 45

문자도 그런 기능이 있나요..?? 몰랐네요

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장세진Lv 105

딜러가 젊은 친구면... 불금이라 달리고 있는 듯 싶은데요... 일단... 나의 혈압과 빠른 출고를 위해서 일단은 진정하시고.... 내일 오전에 전화를 직접 하셔서 녹음과 동시에... 단호하고 정중하게 오늘일을 조목조목 컴플레인 해보시면 어떨까요?? 그러고도 말이 안통하면 그 윗급 팀장이나 지점장을 연결하라 하시구요~~

히트썬Lv 3작성자

네 조언 감사합니다^^

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에프딘Lv 82

답변은 나쁘지 않아보이네요. 세진님 말씀대로 서비스나 좀 챙겨달라고 하셔도 좋을것 같아요~ 저는 쿠션이나 우산이 되게 만족스럽더라구요^^

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장세진Lv 105

해피엔딩~ 다행입니다~~^^ 그러나 너 때문에 나 속끓였으니 츨고선물로 위로하라 하세요~~~^^

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이태태Lv 45

인수거부하기엔 시간적 금전적 손해가 너무 커보이는데.. 딜러사에 클레임 걸고 차는 인수하셔야겠네요ㅠㅠ

히트썬Lv 3작성자

그러게요 ㅜㅜ

이구름Lv 46

저 3월에 출고할때 딜러가 금요일날 틴팅샵에 보낸다더니 수요일에 보냈어요. 저한테 말도 없이... 틴팅샵서 차 확인했는데 별 이상 없다고 하셔서 무슨 차요? 이랬네요. ㅎㅎ 그리고 코로나 때문이기도 하지만 전 딜러 얼굴 몰라요.

이구름Lv 46

기분 나쁘신건 당연하신건데 딜러분이 아닌 본인을 위해서 지금 조금만 참으시는 것이 어떨까요? 앞으론 즐겁게 신차 타고다닐 일만 남으신건데요~

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검은비Lv 89

도착안내없이 틴팅한건가요? 등록안했으면 하지 말라고.하고 일단 차 확인하고.진행하시죠 오래기다리셨으면 시간아까우니 일단 차 상태 먼저 보시고