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자유주제

고개 숙여 사과드립니다.

겟차매니저

Lv 74

20.06.24

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1,403

겟차를 이용해주시는 사용자 여러분. 지난 6월 24일 04시부터 19시 30분까지 서비스 접속에 문제가 있었습니다. 저희의 기술적 부주의로 인해, 서비스 이용에 큰 불편을 드려 진심으로 고개 숙여 사과 말씀을 드립니다. 저희가 관리중인 서버의 데이터베이스를 6월 24일 03시 경 백업하는 과정에서 모든 서비스의 상태가 6월 13일 새벽 시점으로 롤백이 되었습니다. 이로 인하여 해당 기간 동안 겟차에 등록된 데이터 일부가 유실되었으며, 여기에는 자유게시판의 게시글과 댓글, 신규 가입정보 등이 포함되었습니다. 사용자 분들께서 작성한 소중한 콘텐츠가 소실된 것에 대해 이루 말할 수 없는 죄송함을 느끼며 책임을 통감하고 있습니다. 현재는 서버가 정상화되어 겟차의 모든 서비스를 원활하게 사용하실 수 있지만, 13일 이후 작성된 게시글, 댓글, 포인트 데이터들은 아직 복구 중에 있습니다. 최대한 빠르게 복구될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이번을 계기로 다시는 같은 일이 발생하지 않도록 2중, 3중의 데이터 관리 정책을 세우겠습니다. 겟차는 여러분의 애정으로 성장하고 있다고 생각합니다. 더 많은 분들이 더욱 안정적인 환경에서 다양한 정보를 교류하고 활동하실 수 있도록 겟차 전 임직원이 최선을 다해 뛰겠습니다. 다시 한번 서비스 이용에 불편을 겪으신 모든 분들께 진심으로 사과드립니다. 겟차 대표이사 정유철 및 임직원 일동 *이번 이슈는 정보 보안과는 관련이 없으며, 여러분의 소중한 개인정보는 안전하게 보호되고 있음을 알려드립니다.

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탈퇴자

Lv 95
20.06.24

살다보면 생길 수 있는 사고입니다. 만일 데이터 복구가 모두 되지 않더라도 글이나 정보는 앞으로 또 만들어나가면 되는것이지요. 부족하지만 제가 앞장서서 또 열심히 활동해보겠습니다^^ 화이팅입니다

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공지 알리미

Lv 71
20.06.24

아울러 겟차 활동 리워드에 대해서도 궁금하실 텐데요. 유실된 데이터가 복구되는 대로 점수를 합산하여 발표될 예정입니다. 산정 기간이 다소 늘어나겠지만 평소와 같이 글, 댓글, 좋아요, 리뷰 작성 등 자유게시판 활동을 해주시면 되겠습니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.

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장세진

Lv 105
20.06.24

올~~ 이벤트알리미님 레벨 66~~~^^

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코코멜롱

Lv 59
20.06.24

저도 it라 대충알지만 난리났겠네요 ㅎㄷㄷ

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초크미

Lv 110
20.06.24

이게 뭔일이래유....이왕 복구작업하시는 김에 오류들도 좀 잡아주세요.

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탈퇴자

Lv 71
20.06.24

오늘저 시간좀 나서 커피한잔 시켜놓고 애엄마몰래 ㅋㅋㅋㅋ 겟차한번하러 나갓다가 ㅜㅜ하루죙일기다렷어요

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이태태

Lv 45
20.06.25

마음아퍼라 ㅠㅠ 저도 아침 눈뜨자 말자 부터 겟차가 안되서.. 언제되나 했는데 ㅠㅠ 너무 늦게 됬어요ㅠㅠ

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QPsq4

Lv 52
20.06.24

해결이 된다고 하니 다행이네요 그럴 수도 있죠 뭐~ 반복되지만 않으면 됩니다 앞으로 더 신경써주시기를!

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KK

Lv 24
20.06.24

사과의 의미로 할인 좀 더 해주심 안될까여.... 헤헤

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에프딘

Lv 82
20.06.24

kkkkkkkkk

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이태태

Lv 45
20.06.25

zzzzzzz

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떵붕이

Lv 79
20.06.24

핸드폰 두번정도 껏다켰는데도 안되서 뭔가했네요;; 그럴수도 있죠뭐^^;;

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땅사랑

Lv 28
20.06.24

쓸데없는 글이랑 댓글을 남기지 않았나 싶었는데... 날려주셔서 고맙습니다~*

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마틸다062&

Lv 2
20.06.24

허우..갑자기 서비스 접었나 놀랫네요. 돌아와줘서 감사감사

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화신로트윈스

Lv 3
20.06.24

잘 부탁드립니다.

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땡규

Lv 19
20.06.24

갑자기 안되서 놀랬는데 다행이네요 ㅎㅎ 우리 유저분들 다시 볼 수도 있구 ..ㅎㅎ 놀래서 앱 리뷰에 안된다고 올렸는데 이런 이유가^^

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퓨리어스팬더

Lv 7
20.06.24

초기에 이런 사고가 발생한게 오히려 다행일 수 있습니다. 커뮤니티앱에 있어 가용성(availability)과 안정성(stability)은 생명과도 같습니다. 철저하게 대비하고 준비하여 앞으로는 이런 일이 발생하지 않길 부탁드리겠습니다.

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에프딘

Lv 82
20.06.24

HA가 중요하죠 ㅋㅋ

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ahedg

Lv 33
20.06.24

부디 더 나은 겟차가 되는 계기가 되길 바랍니다!

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에프딘

Lv 82
20.06.24

전직현직 RestAPI 개발자로 충분히 고충 이해합니다. 고생하셨고 두번 일어나지 않으면 됩니다. 믿고 계속 활동하겠습니다^^

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검은비

Lv 89
20.06.24

사죄의 의미로 벙개 추진해주세요 ㅎㅎ 법카로

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이태태

Lv 45
20.06.25

+1 의견을 지지합니다 ㅋㅋ

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한별주얼리

Lv 2
20.06.29

잘보고있습니다^^ 사람인지라 ... 앞으로 더 발전하시는 모습 기대가됩니다^^ 화이팅 하세요~~

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