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자유주제

고개 숙여 사과드립니다.

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겟차매니저Lv 75
조회 수1,402

겟차를 이용해주시는 사용자 여러분. 지난 6월 24일 04시부터 19시 30분까지 서비스 접속에 문제가 있었습니다. 저희의 기술적 부주의로 인해, 서비스 이용에 큰 불편을 드려 진심으로 고개 숙여 사과 말씀을 드립니다. 저희가 관리중인 서버의 데이터베이스를 6월 24일 03시 경 백업하는 과정에서 모든 서비스의 상태가 6월 13일 새벽 시점으로 롤백이 되었습니다. 이로 인하여 해당 기간 동안 겟차에 등록된 데이터 일부가 유실되었으며, 여기에는 자유게시판의 게시글과 댓글, 신규 가입정보 등이 포함되었습니다. 사용자 분들께서 작성한 소중한 콘텐츠가 소실된 것에 대해 이루 말할 수 없는 죄송함을 느끼며 책임을 통감하고 있습니다. 현재는 서버가 정상화되어 겟차의 모든 서비스를 원활하게 사용하실 수 있지만, 13일 이후 작성된 게시글, 댓글, 포인트 데이터들은 아직 복구 중에 있습니다. 최대한 빠르게 복구될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이번을 계기로 다시는 같은 일이 발생하지 않도록 2중, 3중의 데이터 관리 정책을 세우겠습니다. 겟차는 여러분의 애정으로 성장하고 있다고 생각합니다. 더 많은 분들이 더욱 안정적인 환경에서 다양한 정보를 교류하고 활동하실 수 있도록 겟차 전 임직원이 최선을 다해 뛰겠습니다. 다시 한번 서비스 이용에 불편을 겪으신 모든 분들께 진심으로 사과드립니다. 겟차 대표이사 정유철 및 임직원 일동 *이번 이슈는 정보 보안과는 관련이 없으며, 여러분의 소중한 개인정보는 안전하게 보호되고 있음을 알려드립니다.

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