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제네시스 서비스센터 너무 스트레스 받습니다

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하남스타필드Lv 41
조회 수2,137

1. 하이테크 센터 예약 불가 이슈 며칠 전부터 대시보드에서 이상한 기계소음?이 나서 동네 현대 공업사에 방문했는데 이건 하이테크로 가야 수리가 가능하다고 해서 회사 근처 하이테크에 전화하니까 가장 빠른 예약 가능 날짜가 세 달 (9월 말)이라고 합니다. 그러면서 블루핸즈 가서 수리를 받으라고 하네요. 빡쳐서 블루핸즈에서 하이테크로 토스했는데 저보고 어쩌라는거냐고 얘기하니까 그러면 매일 아침마다 전화해서 예약이 가능한지 체크를 해보라고 하네요 이게 말인가요? 실제로 제가 서울 경기권 하이테크 전화 돌려보니 지금 전체가 예약이 밀려있습니다. (평균 2개월) +) 전화 안받는 일도 비일비재 2. 서비스 네트워크 분리 시급 유선보다는 직접 대면으로 예약하는게 좋을 거 같아서 회사 근처 하이테크 방문해보니 아이오닉5, 싼타페, 그랜저, 포터 등등으로 센터가 가득 차있습니다. AS망 공유하는거? 물론 장점도 있죠, 근데 현대차와 망을 공유하니 제네시스 오너들이 수리를 못받아요. 대전은 보니까 제네시스 서비스센터가 별도로 마련되어 있던데 경기권도 빨리 확장좀 시켜줬으면 좋겠습니다 현대차 타는분들한테는 죄송하지만 9천만원 주고 프리미엄 브랜드라고 하는 제네시스 샀는데 현대차랑 센터 공유하는 것도 좀 그렇긴 합니다... 토요타, 렉서스 / 폭스바겐, 아우디 센터 공유 안하잖아요 3. 하소연 GV80 구매 전 에비에이터, Q7 보다가 이 브랜드들은 서비스센터가 편도 한 시간 거리에 있어서 비교적 유지보수 쉬운 제네시스로 구매했는데 요즘 돌아가는 꼬라지 보면 제네시스라고 AS 퀄리티가 좋은 것도 딱히 없는거 같아요.

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