장점이 없는 후기
커서뭐될래
2시간 전
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BMW수원 도이치오토월드
경기도 수원시 권선구 권선로 308-5
1점
좋은점이 없는데 궂이 꼽자면 딜리버리 서비스(어디나 다해줌)
엠비언트라이트 불량으로 보증수리 맡겼고 어드바이저 및 정비 담당자 모두 차량 자체 결함이 맞다라고 인정함 문제는 지금부터인데 차량 결함은 맞지만 진단기를 꽂아도 진단이 나오지 않으며 비엠코리아에 확인 결과 1회만 보증수리 해주고 추후 동일 문제 발생시 보증수리 불가 안내 후 수리 진행해라 라는 답변을 받았다고함 납득할수 없어서 보증기간내 보증 범위에 내 과실이 없는데 왜 1회냐 추후 문제 생기면 당연히 보증 기간내라면 보증 수리를 요구 할 수 있는 내 권리다 납득 할수 없다라고 하니 어드바이저 본인도 동의 한다 왜 비엠코리아에서 그렇게 답을 주는지 모르겠다 다시 한번 문의 하겠다 라고함 약 1시간 후 비엠 코리아에서 여전히 안된다고 합니다 시전 비엠코리아 어느부서 인지 담당자기 누군지 확인해달라 했더니 안내해줄수 없다라고 하여 비엠코리아에 문의 이미 왼료 해뒀고 비엠코리아에서 답변을 주었더라도 어드바이저 통해 안내 진행될거다 어드바이저에게 문의하면 된다라는 답을 받았다 라고 하니 그제서야 죄송합니다 도이치 서비스 자체적으로 판단해서 안된다 안내한 내용입니다 라고함ㅋㅋㅋ 하루종일 비엠 코리아 핑계로 불가합니다 저는 전달만 드려서 뭐라 드릴 말씀이 없습니다 그러더니 알고보니 다른 딜러사에서 차량 구매한놈이 지들 서비스 찾아와서 아니꼬왔나?? 주변 가족 지인 절대 도이치는 추천 안할 예정입니다 추가로 삼천리 코오롱 등 주변 지인 통해서 알아본 결과 당연히 해주는거 아니냐? 라고함ㅋㅋㅋ
댓글
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메디케어
ㅋㅋ 수원 도이치 맛탱이갔음. 저도 bsi 하러 갈때 말고는 안가요 그거 비코에 cs 넣으신 거 같은데 곧 지점장한테 다이렉트로 연락올거에요
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커서뭐될래
하루종일 코리아 핑계 대다가 걸리고 보증도 못받고 차도 못쓴게 빡치는데 매니저란 사람 전화와서 지들도 어쩔수 없다 시전하면서 포인트 못짚길래 소보원에 민원 넣어드렸습니다ㅋㅋ 물론 비엠코리아도 다시 전화할 예정이구요ㅋㅋ
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모나코
이해가 안되네요. 저 G30 탈때 수원 도이치에서 똑같은 부품 두번 고장나서 다 무상 보증 처리 받았는데..,, 심지어 차도 한독 출고이고요. 정신 못차렷네 도이치
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커서뭐될래
차가 일이천도 아닌데 차값에 차체 보증이 다 포함된거 아니냐 라고해도 맞지만 해줄수 없다ㅋㅋㅋ 동일 증상 생기면 안될것 같지만 그때 요청 해봐드릴게요 그러더라구요 이럴까봐 순정 상태로 타고 다니는데 개빡치네요
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오렌지
비엠은 정식 센터에서 유상으로 수리해도 고장 부품에 대해 2년 보증 기간이 붙는데... 보증 기간 내에 1회 수리만 된다는건 좀 앞뒤가 안맞네요 한 번만 수리가 되는거면 보증이 아니지 않나 ㅋㅋ 참교육 고우
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커서뭐될래
지들이 결론내고 비코 팔아서 우린 해주고싶지만 해주지말래 시전하고 그것도 완벽하게 거짓말 못해서 고객한테 걸리고 사과도 제대로 없는게 더 열받는 포인트에요ㅋㅋㅋ
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솔직 후기
상담가분이 친절하고 좋았음 수리가 좀 오래 걸렸음
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314친절하긴하나 실력은 없다
친절하다고 정평 예약일이 생각보다 빨리잡힘 2주이내 커피도 타주는 친절함 아우디 보증5년이나 3년은 아우디 2년은 보험사라 보증이 안될수 있다고 친절하게 얘기함 즉 유상수리면 해줄게 이런 뉘앙스 차구매시 무조건5년이라 다른 브랜드보다 이익이라고 어필 한것과다름 보증수리 에러코드가 있어도 친절히 코드삭제만 해줌 계속 방문뺑뺑이 시전 잡소리 고치지못하
241,407리콜 방문 후기
친절 빠름 신속 대기실 깔끔 편리한 위치 붐비지 않음 없는게 단점
20801오공이 1주년 BSI정기입고 - 성수서비스센터
1년이 도래해서 정기 BSI점검 - 엔진오일, 냉각수, 에어컨필터, 와이퍼키베터리 - 받으러다녀왔어요. 전 주에 전화해서 원하는 시간에 맞춰서 잘 받고왔습니다. 서비스센터 전화나 예약날짜 잡기 힘들다는 분들도 계시던데, 전 참..운이 좋은건지 그런적이 한번도 없네요. 매번 픽업앤딜리버리도 너무 잘되고. 암튼..전 항상 만족합니다. 그래서 한번더 BMW로
516833구로 바바리안 bmw
깔끔한 내부 친절한 서비스 접근성 및 주위에 암것도 없음 1. 5년10만 이후에도 보증연장 추가가 됩니다 품목은 정확하게 모르겠고, 찾아보다보니 의견은 꽤 갈리네요. 5시리즈 기준 216만원 2년/4만 연장 가능하답니다. 6년 12만 이전에 프리미엄진단(먼진 모르겠지만 특정 센터가서 진단 받고 가입 가능한걸로 보입니다)후 가입 가능합니다 2. 토요일 점
11846BMW 군포 서비스센터 칭찬합니다
M 개러지가 있는 몇 안 되는 센터로써 경기권 최대규모일 거에요 42개의 일반 워크베이와 28개의 판금/도장 워크베이를 포함해 총 70개의 워크베이를 가지고 있어서 일일 200대 수리가 가능하다고 해요. ^^ 오늘 BSi 때문에 갔는데 처음엔 센터가 엄청 커서 놀랐고요 ; 담당자가 세심하게 키 배터리 교체에 와이퍼도 새 걸로 갈아주고 작업 시작 끝에 브리
461,048센터 엔진오일 교체 후기
예약제라 붐비지 않고 빠르게 정비가 끝남 어드바이져도 친절하고 설명을 잘해줌 엔진오일교체 비용이 저렴함 내부가 깨끗하고 편리한 위치에 있어서 찾아가기 쉬움 안내해 준 차량정비 패키지 가격이 비싸지 않음 차량정비 부분을 회사에서 신경을 쓰고 있다는게 보여짐 커피는 역시 스벅이죠 😁😅😊
441,173하남미사 BMW 센터 깔끔하고 빠르고 좋네요
도이치모터스 센터입니다. 어플/텔레서비스 등으로 예약 쉽게합니다. 엔진 BSI 이었지만 차량 접수, 상담이나 센터관리나 다 빠르고 좋았습니다. 앞타임 노쇼로 연락받고 센터입고 여부도 잘 안내해주시고 좋네요. 없음
311,110오일 교환하러 왔다가 M4에 홀딱 ❤️❤️❤️
지금 소모품 30% 할인 행사 중이라서 엔진오일 필터 교환하러 왔습니다. 늘상 안 붐비고 친절한 정확한 서비스!!! 전시장에 온라인 한정판 M4가 보랏빛 향기를 풍기고 그 자태를 뽐내고 있네요. 그냥 저 이걸로 자동차 욕심을 끝내려고요. 뒤에 X5 50e도 시선을 끄는데 X7 40i 정말 멋지네요 i7 i5 i4도 나란히 전시된 것으로 미뤄 보면
9152,515보증 수리 후기
5년 15만 KM 보증 이라 무상으로 교환받음 첫 센터 방문 부품주문 및 교환까지 10일 걸림 빠르고 친절한 일 처리 내외부가 청결함 붐비지 않아서 좋음 정비하는 곳 잠깐 들어 가볼 수 있음 연말이라 아우디 스티커 받음(이걸 어디다 쓰지? 😄) 신형 A8 많이 볼 수 있었음 (언젠간 ...🙃) 아우디 서비스 불평불만 하는 사람은 한번 직접 가서 느껴
731,600