지커 개인정보 현장조사 착수, 커넥티드카 구매 전 확인할 5가지

중국 지리그룹의 전기차 브랜드 지커(ZEEKR)가 국내 출시를 앞둔 가운데, 개인정보보호위원회가 지커의 개인정보 처리 실태에 대한 현장조사에 나섰어요. 차량이 정식 출시되기 전에 조사가 시작됐다는 점에서 눈길을 끌고 있습니다. 요즘 전기차는 위치, 음성, 주행 기록까지 수집하는 '달리는 스마트 기기'에 가까운 만큼, 이번 조사의 내용과 구매 전 확인할 점을 정리했어요.

개인정보보호위원회, 지커 현장조사 착수

송경희 개인정보보호위원장은 2026년 10월 13일 국회 정무위원회 국정감사에서 지커에 대한 현장조사를 진행 중이라고 밝혔어요. 조사는 10월 2일부터 시작됐고, 위원장은 국내 출시 전 단계에서 점검에 나선 것은 드문 사례라고 설명했습니다.

개인정보보호위원회는 지커를 포함해 국내외 주요 커넥티드카 7개사를 함께 조사하고 있어요. 주요 점검 항목은 다음과 같습니다.

• 수집하는 개인정보의 종류
• 제3자 제공 여부
• 국외 이전 방식
• 개인정보 보호를 위한 안전조치 여부

쟁점은 '국외 이전' 구조

이번 조사의 핵심은 국내 이용자의 정보가 해외로 넘어가는 구조예요. 지커는 개인정보 처리방침에서 운전자 음성 데이터의 이전 국가를 '중국'에서 '싱가포르'로 수정한 것으로 알려졌습니다. 개인정보보호위원회는 처리방침의 문구뿐 아니라 실제 정보를 누가 수집하고, 어떤 경로로 접근하는지까지 확인해야 적법성을 판단할 수 있다는 입장이에요.

송 위원장은 해외 사업자가 직접 서비스를 제공하며 정보를 수집하는 경우와, 위탁이나 제3자 제공 방식으로 정보를 넘기는 경우는 국외 이전 해당 여부가 다르다고 설명했어요. 또한 위법 사항이 확인돼야 조치할 수 있다고 밝혀, 현재는 실태를 확인하는 단계입니다.

커넥티드카 구매 전 확인할 5가지

이번 조사는 지커에 한정된 이야기가 아니에요. 커넥티드 기능이 있는 차라면 브랜드와 관계없이 아래 다섯 가지를 확인해 두면 좋습니다.

1. 개인정보 처리방침의 수집 항목

제조사 홈페이지나 차량 앱에 공개된 개인정보 처리방침에서 어떤 정보를 수집하는지 먼저 보세요.

2. 국외 이전 여부와 이전 국가

처리방침에 '국외 이전' 항목이 있다면 어느 나라로, 어떤 업체에, 어떤 정보가 넘어가는지 확인하세요. 이번 지커 조사의 쟁점도 바로 이 부분이에요.

3. 필수·선택 동의 구분

차량 기본 기능에 필요한 정보와 마케팅 등 부가 목적의 정보는 동의가 구분되어 있어야 해요. 출고 전 상담 때 선택 동의를 거부하면 어떤 기능을 못 쓰는지 물어보세요.

4. 데이터 삭제·수집 차단 기능

차를 팔거나 반납할 때 차량 안에 저장된 정보를 초기화할 수 있는지, 서버에 저장된 정보는 어떻게 지우는지 확인하세요. 음성인식이나 위치 정보 수집을 사용자가 직접 끌 수 있는지도 함께 보면 좋아요.

5. 보안 업데이트와 국내 지원 체계

커넥티드카는 소프트웨어 업데이트로 보안 취약점을 고쳐요. 무선 업데이트(OTA)가 국내에서도 제공되는지, 개인정보 관련 문의를 받는 국내 창구가 있는지 확인하세요.

구매 전 최종 체크리스트

정확한 정보는 겟차 구매 상담 신청을 통해 확인하세요.