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g80스포츠 구매오류 문의

김연식Lv 10
조회 수3,077

오늘 g80스포츠 2.5T풀옵션을 2달반정도 걸려서 오늘 받았는데 ㅜㅜ 황당하네요 4월초에 겟차통해서 풀옵션 선택하고 기다려서 안성중앙대리점 영업사원 배정을 받았습니다 첫문자에 차량가액 85,000,000원 딜러할인 ... 등 제가 기재한 풀옵션금액이라 크게신경쓰지 않고 빨리진행만 해달라고 요청드리고 신경을 신경을 안썼는데 오늘 차를 받아보니 드리이빙어시브턴트1, hud가 없더라구요 ㅡㅡ 황당해서 영업사원, 얘기하니까 견적서대로 진행했다 얘기하고, 이렇게 어이없는 옵션 선택하는경우 있냐고 하니까 제네시스는 옵션이 많아서 요상하게 선택하신줄 알았다고 얘기안했지만 방법이 없다네요 따로 대리점 대표님전화해서 얘기하니까 견적서대로 진행해서 우리 책임은 아니다 ㅡㅡ . 출고기간이 늦어져서 출고날짜 문의할때 옵션 다들어간풀옵션 맞냐고 몇번을 물어봤는데 이거 타구싶지 않은데 어떻게 마무리를 해야 될까요? 조언즘 요청드립니다 그리고 혹시 영업사원분들 계시면 궁금한게 차명과 옵션은 겟차에서만 선택하고 제가 영업사원하고는 얘기한게 없는데 겟차에서 차량정보가 영업사원한테 어떤자료로 넘어가나요? 차명만 전달되서 매칭되는지? 옵션여부도 자세히전달되는지? 답답하니까 궁금하네요

댓글 14

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안녕하십니까~Lv 42

견적서 받은거는 옵션빠져있었나요?

김연식Lv 10작성자

아까 보니까 견적서에 빠져 있드라구요 ㅜㅜ 겟차에서 옵션선택하고 영업사원한테 문자왔을때 금액 풀옵금액이라 신경도 안썼어요 흑

IPSSFLv 19

옵션이 덜 들어갔는데 풀옵금액이란게 어딨나요..?

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하링빠Lv 14

…본인차 이신데 차출고대기기간에 어떤어떤옵션이 들어가있는지 한번을 확인 안하신게 잘못이신거같네요..

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하링빠Lv 14

영업사원은 여러고객들이 잇어서 일일이 다 못챙겨요 본인이 본인껄 잘챙겨야죠….. 제가봐도 딜러잘못은 아닌듯하네요

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늑대본능Lv 24

그런게 어딧어요 믿고 계약을 하는데 특히 이런 계약 시스템 이라면 더더욱 딜러가 신경을 써야지요 최종은 계약자 확인을 못한게 잘못이지만 선구두 계약도 계약 조건인데 이걸 무시하고 몰랐다 식은 딜러도 잘못이 있다고봅니다

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갠옴스키Lv 78

이건….

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고품격귀족Lv 69

이건 차주가 계약서를 확인 안한게 가장 큰 실수네요

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그냥막가Lv 27

두분다 과실이 있지만 본인 차량 구매하는데 눈으로 직접 확인을 안한 구매자 과실이 훨씬 더 커 보입니다ㅠㅠ

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겟차154068Lv 16

딜러는 시스템으로 전달받은 옵션대로 견적서 출력하고 계약금 받고 주문 진행한건데 거기에 어떤 과실이 있다는 걸까요?

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곰멍이Lv 21

서명한 계약서에 빠져있다면.. 누굴 탓할순 없을듯 하네요.. 선택지는 사제로 옵션 달아주는 업체 찾아서 장착 하는방법 혹은 바로 중고 판매 후 재구매 겠네요..

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옥킹Lv 14

이런경우 이미 등록 다 해버린거면 방법없습니다 차 출거하기전 번호판 안달앗을때 차 한번 보러가셧거나 확인하셧으면 내려온차 다시 올려보내고 다시 받는방법이잇는데 반호판이랑 등록 다 진행된거면 그냥 타셔야합니다 아니면 감가 생각하고 중고로 파시고 손해 보더라도 다시 사시는게 맞죠

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다음엔머타지Lv 53

겟차한테든 딜러한테든 풀옵션으로이야기하거나 주문했거나 신청내역이나 확인한 문자, 통화내역이있으면 그걸로 먼저이야기해보시죠 시기상초반에요 분명히 처음이나초반에 풀옵션으로 해달라고했는데 옵션이빠져나오면 황당하고 짜증날거같네요 뒤늦게나 차나오기전에 확인한건 의미가없을거같고

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겟차154068Lv 16

풀옵션이 무슨 계약 근거가 되는 조건 같은게 아닙니다 옵션 열댓개 중에 뭐빼고 뭐빼고 풀옵션 이런게 워낙 많아서 풀옵션이라고 해서 모든 옵션을 다 선택하는 경우도 많지 않습니다 계약은 계약서를 기반으로 법적인 효력이 발생합니다 확인하지 않은게 잘못이고 그 전에 대화에 있어서 아쉬움이 남을 뿐이죠