BMW 한X모터스 강남ㅂㅂ전시장을 손절합니다.
15,051차량을 인도받은지 한달이 흘렀습니다. 당장이라도 폐차시키고 싶지만 이성적으로 참고있습니다. 겟챠 회원님들은 부디 이런 곳에서 차량 인도받지 않길 바라는 마음에 글을 씁니다. 딜러사의 문제인지 전시장의 문제인지 담당 딜러와 팀장 모두 최악이었습니다. [내용] 1. 월초견적서 & 월말확정견적서 할인율 바꿔치기 - 출고후 자택까지 55km / 주행가능거리 40km,, (같은 달이기에 불건전영업행위로 사려) 2. 차량 인도시, 덕지덕지 본드칠 투성이 실내외 막론 -> 유리막코팅 시공사에서 그런것 같다 => 3일의 시간동안 확인을 하지 않은 딜러분은 책임은 없던걸까요? 3. 썬팅 30/5 요청 -> 30/15 시공 측면농도가 잘못될 것 같다 했을 때, 5농도가 맞다는 딜러의 우김 -> 확인결과 15농도 -> 측면 재시공 요청 -> 사비를 들여 해드리는거다는 생색 -> 토요일에 2시간 걸려 업체에 방문하니 1열만 덧씌우는 시공이라는 업체의 설명 -> 화가 나서 저의 사비를 들여 다 뜯고 재시공 -> 이후 문자 한번 없었음 4. 일주일 후, 담당 팀장과 통화하여 본 내용을 다 말하였고, 해당 딜러에게 사과하게 전달하겠다는 답변 수령 -> 일주일째 연락두절 ---------------------------- - 견적서 바꿔치기했을 때, 최근 딜러분들 실적이 힘들다는 것을 알고 있기에 100만원을 아끼는 것보다 서비스 신경을 더 써달라는 요청을 했습니다. - 근무중인 직장 할부 프로그램 이율이 0.5% 낮지만, 딜러분의 요청으로 bmw파이낸셜을 선택했습니다.(실적관련) - 차량인도를 수요일에 가능하다는 말에 토요일에 인도받을테니 3일간 더 꼼꼼히 확인해달라 요청했습니다. 하지만 썬팅시공 후에 확인 사진도 없었으면, 실내외 본드칠 투성이였습니다. 물론 인도시에도 직접 2시간걸려 강남까지 방문하였구요. - 저는 해당 딜러에게 단 한번도 화를 내지 않았습니다. 실수겠지, 시정해주겠지 생각하며 좋은 말로 요청을 했습니다. 하지만 그런 배려의 결과가 이런식의 뒷통수가 될 줄은 몰랐습니다. 독3사라 하여 나름 프리미엄 브랜드급의 차량을 구매하였지만, 굉장히 불쾌하였으며, 앞으로 저 포함 지인들에게도 해당 브랜드/딜러사/전시장 모두 두번 다시 인연이 되지 않길 바랍니다. ** 제가 현재 할 수 있는게 이렇게 글을 쓰는것밖에 없다 생각했습니다. 혹여 이런 글이 불편하신분께는 양해 부탁드립니다.
댓글 97
애초에 bmw는 걸러야함
저도 이번기회에 생각이 많이 달라졌습니다,,
딜러의문제인데 국산차딜러들도 쓰레기들 있음 그리고 본문 쓴 인간 말은 걸러들으시길
어 ? 이 아저씨 ㅋㅋㅋ x4m에 욕박고 자기도 욕박히던 아자씨네.
아니 550i가.. ㅠ
Bmw 550i는 직전 차량인 스포티지보다 못한 대우를 받네요,,, 갑질을 하려는 것도, 큰 대우를 바라는게 아니라 제가 배려할 수 있는거 다 하고 합리적으로 요청한 것도 이런식이라뇨,,
이건 그딜러이름까고 다른피해자없도록해야함 저정도면 파이낸셜 햇음 지수당겁나챙겻을거임
네 그래서 다른 곳에도 글을 올리고 저의 심정은 둘째치고 저같은 사람이 또 생기지 않길 바라고 있습니다,,!!ㅠ
저도 다음주 차량인도하는데 요즘 차량출고 대기가 워낙길어 오히려 딜러가 골라서 파는 주객전도가 되는것 같네요.. 좋게넘어가는게 오히려 호구되는.. 널리 알려주시고 걸러냅시다. 글쓴이님 심정이해갑니다.
정말 화가 납니다. 부디 좋은 인도일정 보내시길 바랍니다,,, 부당한건 배려한다치고 넘기는게 아니라 확실히 말해야할 거 같습니다
지점장 찾고 안되면 본부장까지 찾아야된다봅니다
차주에 해당 지점장 연결해달라해서 직접 사과하지 않으면 딜러본사에 연락하려 합니다,, 진짜 차만보면 생각나서 화가나네요,,
딜러본사는 그밥에 그나물이죠... 코리아에서 클레임 받는게 있는지 모르겠지만 비엠코 앞에선 꼼짝 못합니다...
알려주셔서 감사합니다. 들었던 짧은 생각은 지점장한테 가든 본부장한테 가든 다 똑같은 모습의 연장이라 생각도 들었는데 도움되는 말씀이었습니다.
ㅎㄷ이 은근 딜러문제가 자주보이네요 저도 세군데서 견작받고 진행하는데 ㅎㄷ 딜러가 제일 맘에 안드네요
차량이 없어 구매하지 못한 다른 딜러사들 / 친형의 차량으로 구매하였던 벤츠 딜러사들과 정말 많이 비교가 됩니다,,,
와 1억짜리 차를 파는 마인드가 그정도라니... 이해불가네요
그러게요 저도 나름 프리미엄라인 세단을 구매하였는데 이정도라는게 한숨만 나옵니다,,
저런마인드로 무슨 자동차 영업을한다고...한대팔고보자는 딜러들은 답없습니다 지점장뿐아니라 첨부터 본부장 연결해달라고해야됩니다 사비들어간거 그이상 보상받으셔야됩니다
네 저도 원래는 이번주에 연락오면 좋게 얘기하고 밥이나 한끼하며 앞으로 좋은 관계 유지하려 생각했습니다. 그런데 한번, 두번도 아니고 몇번째 이런식이니 부당하다 생각했던것 그 이상으로 요구하려 합니다. 제 시간/감정/비용 모두 낭비했고 화가 나네요,,,
상대적이고 절대적이지는 않겠지만 저는 딜러때문에 BMW 구매포기하고 다른 차량 구매했습니다
현명한 선택을 하셨네요 저도 그렇게 할껄이라는 마음에 후회하고 있습니다,,
서비스 마인드 바닥인 사기꾼 영맨을 너무 배려해주셨네요. 고가의 신차를 사고도 그런 대우를 받으시다니!!!
돈과 시간을 떠나서 배려를 해준 댓가가 이런 무책임이라는거에 더 화가납니다,,
더 대화할것도 없구요 BMW 080 으로 전화해서 CR 넣으시고 만족도 평가 최하점 주시면 돌고돌아 지점에서 연락 올겁니다. 부디 원하시는 바 를 이루시길...
말씀 감사합니다. 같은 말의 반복일거 같았는데 정식 클레임으로 대응하는게 가장 깔끔할 것 같기도 하네요,,
딜러 한명이 전시장 이미지 갉아 먹은건 일도 아니지요. 지점장도 문제라고 봅니다
관리가 안되니 그런 직원이 있는게 사실이겠지요,, 달러사 차원이 아니라 비엠코에 정식항의로 진행하고자 합니다.. 공감해주셔서 감사합니다.
아이고 ㅠ 맘고생 많이 하셨겠네요.. 1억이 넘는 차인데 응대가 이러면 환불하고 싶어질 것 같아요 정말.. 일단 앞으로 기분 좋게 타시려면 해당 딜러분에게 명확하게 사과받고 사비로 들어간 비용 보상받아야할 것 같아요. BMW코리아 측에 팩트로 제보하시는 게 좋을 것 같습니다. 2-3 천만원도 아니고… 1억인데 ㅠㅠ
네 말씀주신대로 비엠코에 팩트로 제보를 하고 연락이 오면 금액 하나하나 다 따져서 정리해야겠네요 공감해주셔서 감사합니다,,,
역시 bm...
딜러 본인도 340을 타고 다니고, 30/15 썬팅을 했다는데 어떻게 그 썬팅의 농도를 눈으로 분간하지 못한다고 말하는지 다시한번 화가나네요 지나가는 차만 봐도 대충 다 알만한데요,, 딜러도 팀장도 이 말을 한 것에 대해 정말 화가나네요,,,
저도 최근 BMW 구매하였으나, ㅎㄷ이 젤 ㅇㅇㅊ같았습니다. 예약걸고 얼마있다기 연락외서 파이낸셜로 하면 대기 순번 앞으로 당겨준다고 하면서 다른사람도 그럼 파이낸셜로 한다고 하면 순번 당겨지는거냐 하니 당황하며 그렇다고 하더라고요. 어이가 없더라고요. 그리고 대기 계약금 취소도 젤 늦게 한달 넘게 들어오고. 담에도 ㅎㄷ은 걸러야겠다 싶습니다.
파이낸셜이 딜러들 수당이 젤쌔다고하더라구요. 실적도많이올라가고 그러다보니 올현금사는사람들은 젤 마지막이고 우선이 파이낸셜/재구매 인분들 이 차젤먼저받더라구요.
그놈이누군지는 알려주셔야 차후 피해자가 안나올듯합니다.
그딜러는 철새일확율이높은거같아요 실명 반마누공개햐주세료
몇십만원 제품이라도 저러면 열받는데... 좀 심하네요..
하.. 글만봐도 화나네요
- 자유주제
토레스 양산시작 (기사링크)
사전예약하신분들 기대되시겠군요!
겟덕
1
2
1,024 - HOT자유주제
이중주차 번호없고 파킹 ㅎㅎ... 노답상황
열받네요 ㅋㅋㅋ 이중주차하고 파킹하고 차주 번호도 안써두면 어쩌란겁니까 ㅋㅋㅋ 주차장관리하시는 분도 언제들어오신지 모른다 그러고 경찰은 주차장 이중주차로 개인정보 조회가 안된다고하네요 ㅎ ㅏ
겟덕2262,889 - 자유주제
3m 틴팅 CR 20% 하신분 계실까요??
3M CR 20% 농도로 혹시 전면 측후면 해보신블 계실까요?? 습하면 불그누르스름해지는게 너무 이뻐서 요고로 할까하는데 전면 40%는 하신분들이 대부분 밖에서 차안이 너무 훤하게 다보인다고 해서
쭈다내비0132,077 - HOT자유주제
특이한 차를 보았는데요, 음...자신만의 개성이니까요
제네시스에 저렇게 한거는 처음 봤네요.
동탄 현마허2142,239 - 자유주제
여의도에서 시원하게 모밀하나 말아먹었습니다 꿀꿀
토요일에 날이 본격적으로 더워서 입맛이 떨어진 관계로, 또 체온이 높아져 낮추기 위해 모밀 한판 부시러 갔습니다. 이곳은 6년전에 가고 진짜 오랜만 방문했는데요! 둘이상 혹은 둘이상 간다면
동탄 현마허24820 - 자유주제
금요일 저녁 부터 달렸습니다. 이곳은 김포 풍무동 입니다.
이곳도 고기가 미쳤는데요, 나오는 밑반찬 부터 고기가격에 들어가있는 된장찌개와 김치찌개 까지. 가끔 가면 ...꼭 박살내고 나옵니다ㅋㅋㅋ 아쉽게도 금요일 역시 정신 팔려 젓가락질 하느라...
동탄 현마허28820 - 자유주제
오늘의 운세, 6월 26일
오늘의 운세, 6월 26일 [음력 5월 28일] 일진: 경술(庚戌) 〈쥐띠〉 96, 84년생 서둘러서 하는 일은 잘 이루어지지 않는다. 72년생 산책이나 명상으로 기분 전환해 보라. 근심에서
vi
10776 - HOT자유주제
신형 레인지로버 대파사고
으악
탈퇴자
383,031 - 자유주제
토레스 실물!!
우와...미쳤네요
쿵쿵쓰12994 - 자유주제
돈에 절은 슬픈현실
ㅠㅠ
탈퇴자191,869