후기) bmw 한x 강남 ㅂㅂ전시장

차량 정보만 보던 제가 처음 글을 쓴것에 다들 공감해주시고 관심 가져주셔서 감사합니다. 결론적으로는 bmw코리아에 전화해서 불편사항을 얘기했음에도 해당 전시장 지점장으로부터 받은 연락이 없습니다. 저는 그냥 이렇게 끝내려 합니다. 업무로도 바쁜 와중에 불통의 ㅂㅂ전시장과 더이상 실랑이하고 싶지 않기 때문입니다. 담당딜러-팀장-지점장 모두 고객을 단지 실적대상으로만 생각하는 해당 전시장과는 앞으로 인연이 없을 것입니다. 물론 사후처리가 되지 않는 bmw코리아도 포함입니다. 최근에 벤츠 전시장을 다녀왔습니다. 왜 벤츠가 벤츠인지 알겠더군요. 두 브랜드의 차량은 견줄 수 없을 정도로 서로 각기 다른 매력으로 최고라 생각합니다. 하지만 고객을 대하는 모습에서 수준 차이가 극과극이더군요. 다른 좋은 딜러분들도 많을거라 당연히 생각합니다. 하지만 제가 만난 bmw딜러는 한명이기에 그런 이미지로 기억되겠네요. 글을 볼 수도 있는 ㅇㅈㅁ주임 / ㅇㅊㅎ팀장, 다른 분들에겐 모르겠지만 단순 차 1대 팔려는 목적으로 고객을 대하는 태도를 고치세요. 그렇게 돈을 많이 번들 차와 함께 팔아버린 양심은 돌아오지 않습니다. (첫 게시글 등록 이후 ㅇㅈㅁ 주임에게 연락이 왔기에 해당 글을 봤으리라 짐작합니다.) 겟챠 회원님들은 저와 같은 일을 당하지 않게 다른 전시장/딜러에게 구매하시길 바랍니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
댓글 30


애쓰셨어요 😡😡😡😡😡 비코 이런 대응 화나네요.
어떤 방식으로 이슈가 크게되야 제대로 사과를 할까요... 하 정말 비머로써 너무 짜증납니다


저도 bmw 매장 경험은 돗대기 시장 같고 벤츠는 차분하고 고급스럽고 매너있던 경험이 있네요. 특성인가 싶습니다.
현재 x4타고잇는중인데 gle, x5 비교하려고 가까운 전시장갓는데 전 오히려 벤츠에서 응 너 안사겟구나 느낌을 받았는지 정말 시큰둥하고 전시차량 구경도 눈치보면서 했던기억이잇네요...ㅠ 최근에 ㅋㅇㄹ 갓엇는데 이것저것 물어보고 머해도 제입장에서 말해주고 하니 너무 편하고좋앗어요 코리아도 문제인데 가기전 딜러책임이 가장 큰듯합니다 ㅠ
전시장 by 전시장 아닐까요..ㅎ


후기가 좋지가 않네요 ㅠㅠ


별로균요ㅠ
강남전시장... 하... 차량구매고민때문에 방문해도 아무도 맞이하지 않고 무시하고 지들 할일만 하는... 결국 저희는 벤츠, 아우디 고민하다가 벤츠로 갔습니다. 다음차는 바꾸면 무조건 아우디!


저도 거기서 구매 했었는데 썬팅을 자체에서 하는건지 썬팅지 안에 먼지가 엄청 많더라구여 추가금 내고 윗등급으로 까지 했는데... 차라리 발품 팔걸 그랬습니다. 품질쪽에 신경좀 써주셨으면 좋겠네요 저 담당하셨던 딜러분은 친절하셔서.. 그부분은 불만은 없었습니다.



신사적으로 잘 대처하셨네요.......꼭 입장 바꿔 생각해보면 답은 나올텐데요...

요즘 비엠전시장에 유독 서비스 않좋다는 말이 많네요


고생하셨습니다 진짜 전시장 딜러별 너무 다른거 같아요 저는 ㅎㄷ ㅅㅊ에서 했는데 잘받고 잘 챙겨주셨네요 딜러분이

개두들겨 패버리고싶네여
저도 한 번 겪었습니다. 딱 출고하고 나서 대응도 그렇고 연락도 잘 안되더라구요. 하하하하 저는 분당이었습니다.
와.. 차량 구매예정이라 방문하려고 했는데 다른곳 가야겠군요.. 감사합니다~!! 친구들한테도 말해줘야겠네요

혹시 이름에 벌레 충 자가 들어가나요? 전에 계약 엉망으로 해서 기분 나쁘게 만든 딜러가 같은 ㅇ충ㅎ 이어서 아직도 정신 못차렸나 했네요 ㅋ
밀씀하신 그 팀장이 맞고, 저는 그 팀장 아래의 주임급한테 그랬으니 그 팀장에 그 팀원이네요

한독은 예전부터 말도 많고 탈도 많았는데 고가 차량 구매하고도 기분이 많이 상하셨겠어요ㅠ 저 같았으면 차량 인수 거부하고 소보원 신고 했을텐데;; 이왕 출고하신거 펀드라이빙 즐기시고 안좋은 감정 훌훌 털어버리세요^^
이분 글에서 느껴지는 젠틀함과 논리정연함이 어떤분인지 느껴질 정도로 좋은 분 같은데 참 읽으면서 제가 다 화가 나네요. 딜러라는 영업 하는 인간들이 사람 볼 줄도 모르고...고객 pool 확보를 어떻게 하는 지도 모르는 인간인가 봅니다..나같으면 이런 분 절대 안놓칠텐데. 글쓴님에게 위로의 말씀을 드립니다. 너무 젠틀하신 분이라 참 더 안타깝네요. 많이 배우시고 교양있으신 분 같은데...안좋은 기억이 사라지지는 않으시겠지만 덕분에 다른 피해자가 없었으면 하는 바랍입니다.

믿고 거르겠습니다



잘 읽었습니다. 그 전시장의 딜러분은 참 일을 못하네요. 이렇게 신사다우시면서도 논리정연한 분을 그런 이미지로 놓쳐서 전시장 및 BMW 의 이미지를 하락시키는거 정말 어이가 없습니다. 오너분의 마음, 십분 이해가 되고 정말 신사답게 행동하셨는데 끝까지 해당 전시장은 실망을 안겨주네요. 서비스센터등 갈 일이 꽤 많으실텐데 좋은 지점 찾으시길 빌어봅니다. 위로의 말씀 드리고 싶고 저도 아침부터 화가 나네요..ㅠㅡㅠ
이름까주시지 진짜 걸러야것네요


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