수고하시는 겟차 운영진님들께 건의사항




안녕하세요~ 겟차 운영진님들... 항상 수고가 많으십니다 덕분에 여러 사람들이 좋은 정보를 많이 얻어 가네요 요즘 신규 메뉴들도 많이 보이고 여러 이벤트도 많이하는거 같아서 좋긴한데 앱 개선 작업이 시급해 보여서 건의드립니다 1. 오너리뷰 작성시 사진 업로드 잘 안되고 중간에 잠시 다른 어플 보고오면 작성했던 글이 다 날아감... 글 다썼는데 마지막에 업로드 오류나는 경우도 많음... 지난번에 오너리뷰 작성시 5번 날아갔음ㅠ 여타 다른 분들도 사진 업로드가 안되시는 분들이 꽤 있는것 같음 2. 안보이는 댓글들이 있음 예를 들어 댓글수가 10개라고 되어있는데 정작 보이는 댓글은 10개가 아닌 글들이 많음 3. 예전에 글 쓰다가 중단하면 자동으로 임시저장이 된다는(?) 공지를 봤었던것같은 기억이 나는데 한번도 임시저장된적이 없음 4. 젤 중요한건데 현재 댓글을 써서 올리고나면 남이 올린 글처럼 수정이나 삭제가 안되고 오른쪽에 수정버튼을 누르면 신고버튼만 뜸 로그아웃을 몇번이나 해보고 핸폰도 몇번 다시 껐다켜보고 어플 다시 깔아봐도 무용지물이네요 물론 겟차를 사용하는 모든 사람들이 다 이런건 아니긴하겠지만 이런 증상들이 나타난다는 것은 개선할 필요가 있다고 보여지구요 여러 메뉴들을 추가하고 이벤트들 많이 하는것도 좋지만 겟차가 지금 몇개월된 신규 어플도 아닌데 기본적인 인터페이스부터 좀 재정비해주시면 참 좋겠네요 누구보다 수고하시는 운영진님들께 뭐라하는것은 아니지만 겟차를 사랑하는 사람중의 한명으로서 더 많은 사람들이 이용하는 좋은 앱이 될수있게 조금만 더 신경써주십사하는 맘으로 건의드립니다 뜬금없지만... 새해복많이 받으세요!!
댓글 11
저는 제 글이 수정이 안 되어 이렇게 저렇게 시도하다가 지워저버렸습니다 ㅠ
"작성시 5번 날아갔음ㅠ 여타 다른 분들도 사진 업로드가 안되시는 분들이 꽤 있는것 같음" 공감합니다.
이렇게 불안정한 앱도 처음 보긴 함..

안녕하세요 고객님 겟차 매니저입니다. 최근 발생중인 오류들로 인하여 커뮤니티 이용에 큰 불편을 드린 점에 대해 깊은 사과의 말씀 드립니다. 끊임없이 부족한 부분과 불편한 사항을 수정하다 보니 의도와 다른 불편을 드리게 되었습니다. 고객님의 소중한 의견과 제보해 주신 오류는 가장 빠른 방법을 통해 개선 및 수정 될 수 있도록 만전을 기하겠습니다. 겟차를 진심으로 아껴주시는 만큼 더 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.



감사합니다!!

댓글 갯수가 안맞는건 사용자 차단한 사람이 댓글달거나 하면 그렇지 않을까요? 전 그렇게 안보이니 편안하네요 ㅎ



차단한 사람이 있으면 그럴수도 있겠는데 제가 딱히 누군가를 차단한 사람도 없어서요ㅋ
오오오 좋은 글이다
부족한 점 있으면 적극적으로 알려드리면 더 좋은 겟차가 될 것 같습니다~!
어떤 글 열람하면 default 세팅이 자동으로 관심글로 만들어줍니다. 만약 일일이 끄지 않으면 열람한 수십개의 글들에 댓들 달릴때 traffic 이 증가할지도 모르겠습니다 수천 수만 회원님들의 열람글이 동시에 관심글이 되어 거기 댓글 달렸다는 정보가 수천개 동시에 전송되느라 렉이나 버그가 생기는데 일조한다면, default 값을 off 로 하는 업뎃이 필요할지도 모르겠습니다.
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