자유주제

포인트 전환

ThegodLv 25

23.03.30

1,081

저번주에 포인트 전환신청 했는데 따로 알림이나 연락은 없네요.. 어떻게 확인할수 있나요?

겟차운영팀Lv 13

23.03.30

안녕하세요. 고객님, 겟차 운영팀입니다. 연락드렸으나 통화가되지 않아, 재발송 후 아래와 같이 답변드립니다. 교환하신 상품권은 3/28(화) 이미 겟차에서 정상적으로 발송되었으며, 다시 한번 더 3/30(목) 재발송 하였습니다. 만약 재발송된 SMS도 수신 되지 않는 경우 아래와 같이 직접 요청해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. GS& 쿠폰 고객센터(발송처) : 1544-1151 → 1 →1 → 상담원 연결 쿠폰 재발송 요청 부탁드립니다. 고객님, 반드시 SMS 수신 여부까지 꼭 확인 후 종료 부탁 드립니다. 감사합니다.