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벤츠 서비스센터가 그렇게 별로인가요?

티끌모아탕진Lv 22
조회 수1,272

와이프 차로 GLB 알아보는 중인데 유튜브 댓글좀 보니 서비스센터 욕이 엄청 많네요 네이버에 벤츠 서비스센터 검색만해도 별로라는 후기가 최근까지도 쭉 올라오고 있네요.. 아우디, BMW도 센터 욕 많은데 실제로 다녀보니 만족스러웠는데 뭔가 벤츠는 심상치 않아서요... 경험해본 오너분들 조언 부탁드립니다

벤츠 GLB-클래스 25년식

GLB 250 4MATIC

7,110만원
GLB-클래스

댓글 22

PORSCHE 로고 이미지BENZ 로고 이미지BMW 로고 이미지
태리파파Lv 62

평균 예약대기간이 꽤 깁니다. 특히 소음건은 반년씩 걸립니다. 수리를 한번에 부품교환 안해주고 자꾸 클리닝하거나 리셋 또는 업데이트만 해줍니다. 동일 증상 3번이상 발생해야 교체해주는데 거진 3번 발생해서 교체합니다. 실내 잡소리는 고쳐도 반복, 특히 시트쪽은 못잡는다 봐야됩니다.

티끌모아탕진Lv 22작성자

그렇군요 서비스센터로 스트레스 받기 싫은데 다시 한 번 고려해봐야겠습니다.

용자사마Lv 3

s400d 서스 삐걱 소리 8번들어갔는데 못고쳐서 차 바꿧어요... 예약도 예약인데 진짜 못고쳐요 ㅠㅠ

티끌모아탕진Lv 22작성자

고생이 많으셨네요 ㅠㅠ 지금은 비엠인가요?

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yman666Lv 23

예약 대기기간이 오래 걸리는건 한성 엔지니어들이 파업 시작하면서 시작됐다는게 널리 알려진 얘기고 거기에다가 경정비 서비스 사업소도 줄여나가고 직원감축도 추가 영향이 있다고 어드바이저가 얘기하더군요 그래서인지 서비스센터 들어가면 별다섯개 만족주면 별다방 쿠폰이나 컵세트 준다고 눈에띄게 여기저기...

티끌모아탕진Lv 22작성자

직원 감축은 딜러에 해당하는줄 알았는데 서비스 센터도 같이 줄였나보네요? 센터 직원은 왜 줄이는거죠 ;;

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김라울Lv 22

쉣입니다.....

티끌모아탕진Lv 22작성자

서비스센터 때문에 고민이네요 ㅠ.ㅠ

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장세진Lv 105

젤 문제는 예약이 안되요. 예약이 되야 다른 문제가 생기기라도 할텐데요...ㅋㅋㅋ 다행(?)히 저는 얼마 전 와이프차 보증연장된 거까지 다 끝나서 더이상 연장 없이 요즘 사설센터에서 합니다. 그 전 날 전화만 하면 바로 예약되니 속이 다 시원합니다~😁

티끌모아탕진Lv 22작성자

몇 년 전만 해도 벤츠 괜찮았던 거 같은데 말이죠

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뾰족뾰족Lv 13

아우디, 벤츠 서비스센터 경험했는데 저는 아우디가 더 좋았습니다. 저는 헤드업 고장나서 업데이트만 두 번 했는데 안고쳐져요. 그래서 부품 통교체 판정 받았는데 부품 기다리는 시간 한 달, 수리 소요 시간 이틀해서 4개월만에 정상 복구했습니다. 연차는 연차대로 다 쓰고 스트레스는 스트레스대로 다 받고.... 벤츠 네이버 동호회 가보세요 요즘 칭찬보다 불만이 더 많이 보입니다

티끌모아탕진Lv 22작성자

답변 감사합니다. 생각보다 문제가 많나보네요

까니아Lv 17

전 대만족합니다 사람마다 케바케이겠지만 전 만족입니다. 어드바이져랑 친해질라고 첫 만남에 커피도 사주고 했는데 참 잘해줍니다 예약도 어드바이저에게 직접 연락해서 일주일 안쪽으로 하고 있네요 어드바이저랑 좋은 관계를 가지시려 해보세요 그럼 좋아집니다 불만이신분들 상황은 모르겠지만 어드바이저와 소통이 어떠신지는 모르겠네요

용자사마Lv 3

어드바이저랑 친해도 고치는분들이 차를 못고쳐요 ... ㅠㅠ 😭

티끌모아탕진Lv 22작성자

조언 감사합니다 ㅎ 참고하겠습니다

갱우군Lv 4

저두 와이프차 GLB 였는데. 잔고장 많고 A/S가 원할하지 않았음. 비슷한 가격이니 X3가세요. 신형이니 속시원하실듯. 연말엔 할인도 좀 하겠죠. 엔진오일도 무상교환 안해줬었던듯. GLB가 차는 예쁜데 멕시코 생산에 전륜이라... 품질이 좀 그런듯. 2년타고 바로 팔고나니 속시원

티끌모아탕진Lv 22작성자

GLB도 잔고장이 조금 있군요 ㅠ.ㅠ 고장 심했나요??

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비머벤츠아우디Lv 27

10번 들어갔다가 레몬법 환불인데, 하나고치면 하나 망가져서 나와요 ㅋㅋㅋ 그리고 못고침

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하데스992sLv 90

센터사람과 찬해지세요. . .

동묘프리덤Lv 36

네. 예전엔 그정도까진 아니었는데

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지나가시는Lv 21

저도 벤츠보다는 아우디가 더 좋났네요 예약빡신게 너무 짜증

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swannLv 1

어차피 수입차 공식 서비스 센터들은 나이 어린 친구들이 많아서 실력 없는게 국룰이긴 합니다