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자유주제

구글 인앱결제 폐해 "가격 14% 더 비싸"..방통위 사실조사 전환

울트라맨8

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22.08.02

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868

안드로이드 스마트폰 앱마켓인 구글 플레이스토어와 원스토어에 입점한 콘텐츠의 인앱결제 가격차가 14% 수준에 이르는 것으로 나타났다. 동일한 서비스임에도 플레이스토어에서 결제할 때 더 비싸게 구매해야 하는 셈이다. 2일 서울YMCA 시민중계실이 조사한 안드로이드 앱마켓 가격차이 조사 결과에 따르면 구글 플레이스토어와 원스토어에 동시 입점한 10개 주요 미디어·콘텐츠 앱 이용권(충전방식 포함)의 가격차는 평균 14.2%다. 플레이스토어에만 입점해 있고 원스토어에서는 찾아볼 수 없는 미디어·콘텐츠 앱의 가격 인상률은 17.5%로 더 높다. 구글 인앱결제 강제와 수수료율 증가 등이 이용자 가격에 그대로 반영된 것이다. 구글은 지난 6월1일부터 아웃링크 방식 결제 안내 금지 등을 골자로 한 새 결제정책을 시행했다. 이에 따라 앱 개발사들은 인앱결제(수수료율 30%) 또는 제3자 결제방식을 선택해야 한다. 하지만 제3자 결제방식에 대한 수수료율이 26% 수준으로 인앱결제와 비슷해 의미가 없다는 지적이 나온다. 이 가운데 구글은 아웃링크 제공 등 외부 결제를 유도할 경우 앱마켓 내에서 업데이트를 금지하거나 심할 경우 플레이스토어 내 앱 삭제 등으로 강경하게 나서고 있다. 실제 지난달 초 카카오톡이 아웃링크 방식의 결제를 안내하다가 구글로부터 앱 업데이트를 거부당했다. 그러다 카카오가 아웃링크 안내를 삭제하면서 정상화됐다.
구글 인앱결제 폐해 '가격 14% 더 비싸'..방통위 사실조사 전환

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